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刘安邦:从端盘小伙到5000㎡酒店掌门

时间:2026年04月03日    来源:黄海晨刊

  全媒体记者 杨辉/文 特约记者 宋年升/图

 

  时光倒回29年前,在日照大酒店的前厅,有个年轻小伙子总是跑前跑后。那时的他,或许从未想过,20多年后,能从容掌舵5000平方米大型酒店。

  那个小伙子便是1977年出生的刘安邦,从日照大酒店一名服务员到凌海大酒店,再到华美大酒店,直至今日的江豪喜悦大酒店的主理人,这一路,他见证了日照酒店业态的不断迭代,更诠释了“专一做一件事”的极致力量。

  1997年,20岁的刘安邦中专毕业,怀揣着最朴素的想法,踏入了日照大酒店,成为了一名普通的服务员。

  用他自己的话说,那时候没有什么背景,只有一股“肯吃苦、不服输”的傻劲。但他没想到,刚进门就碰了壁。

  “那个年代,日照大型酒店少,服务员多,招聘的时候,对身高和颜值都有很高的要求。”刘安邦清晰地记得,当年想端上这只“饭碗”,也不是一件容易的事情。

  好在,他够认真。

  摆台、传菜、迎客、服务,每一件小事,刘安邦都当成大事来做。别人应付了事的细节,他反复打磨;别人下班休息,他主动留下学习服务流程、熟记每一道菜品的知识、在心里揣摩客人的心理。

  “眼里得有活。”这是刘安邦当年挂在嘴边的信条。

  凭着这股踏实认真的劲儿,他很快从普通服务员成长为领班、主管。那时候的他,眼里有光,脚下有路,知道只要肯下力气,这片天地里总有机会。

  机遇总是垂青有准备的人。2007年,刘安邦跳槽到凌海大酒店,这一跃,成为他职业生涯的重要分水岭。

  凌海大酒店带来了先进的南方管理模式。对于当时的刘安邦来说,这既是挑战,更是宝库。从前厅服务到后厨协调,从团队管理到客户维护,他事事亲力亲为。

  “那时候真的是在一线实践中‘磨’出来的。”刘安邦回忆起那段岁月,眼神里全是回味。

  在凌海的历练,让他完成了从一名“服务人员”到“管理骨干”的蜕变。他手里的账本更厚了,眼里的格局也更宽了。

  如果说凌海是打基础,那么华美大酒店就是刘安邦的“炼金炉”。

  作为日照本土知名的星级酒店,华美既是展示平台,更是战场。2009年,刘安邦走上管理岗位,这一待,就是好几年。

  “我要求团队,更要求自己,用心给客人做每一件事。”刘安邦这句口头禅,在华美那几年传得很响。

  他狠抓运营管理,死磕菜品质量,细抠服务标准。那几年,华美酒店在网络平台的口碑那是相当硬,“携程”“去哪儿网”的行业奖项,大奖拿到手软。

  在华美的日子,让他彻底明白了一个道理:做餐饮,哪怕是一粒米、一滴油,都不能糊弄。这种对品质的极致追求,刻进了他的骨子里,也成为了他日后创业的最大底气。

 

  时间来到2022年至2023年,餐饮行业遭遇了前所未有的“寒冬”。潮起潮落,尤其在市场下行阶段,业绩滑落得厉害。

  这期间,刘安邦没有退缩。

  “那时候压力大啊,看着每天的流水,心里跟明镜似的。”但他没有选择躺平,而是带着团队稳扎稳打。一方面优化内部流程,降本增效;另一方面动脑筋调整经营思路,升级用餐环境,多做活动,多留老客。

  正是这段逆风前行的经历,让刘安邦练就了统筹全局、应对变局的过硬能力。他从一名成熟的管理者,真正蜕变为可以独当一面的餐饮掌舵人。

  那段苦日子,不仅没压垮他,反而让他的筋骨练得更加强壮。

  这一年,他做了一个让很多人意外的决定:“辞掉华美副总职务,于我个人来说,开弓没有回头箭,硬着头皮也要干下去。”

  接下来的7个月,是一场“艰苦奋斗”。

  从酒店规划、主题设计,到团队组建、菜品研发,5000平方米、能同时容纳1500人就餐的综合性大型酒店拔地而起。这7个月里,刘安邦全程倾注心血,20多年的行业经验与匠心追求,融入了酒店的每一处细节。

  厚积薄发,终成锋芒。2023年3月,历经多年沉淀,刘安邦迎来了职业生涯的崭新高度——出任江豪喜悦酒店总经理,打造属于自己的餐饮品牌。

  走进如今的江豪喜悦,就能感受到一种温馨雅致的氛围。刘安邦以“喜文化”为核心,聚焦婚宴、寿宴、宝宝宴等场景。他说:“我想做的,就是让日照人的每一个幸福时刻,都有我们的陪伴。”

  坚持食材严选、口味创新,用品质留住顾客;让每一位客人都能感受到宾至如归的温暖。这是他对自己品牌的要求,也是对这座城市的承诺。

  付出总有回报。近年来,江豪喜悦大酒店不仅荣获了5花级绿色饭店的最高荣誉,还拿下了“齐鲁名店”等称号。

  站在宽敞明亮的大堂里,看着来来往往的宾客,很难想象眼前这位从容的掌舵人,29年前只是个在大厅里跑前跑后、端盘子的小伙子。刘安邦的逆袭之路,没有任何捷径。

  二十余载光阴,刘安邦在平凡中坚守初心,在奋斗中实现价值。他用实干诠释了餐饮人的责任与担当,也用自己的成长,见证了日照服务业的蓬勃发展。